但是，博海从实践上看，陈寿送认为，家居商品电商必须有一个特别成熟的电子商务服务体系才能抓住用户。

涉及到木制家具的木工要求、拾贝上天表面理化性能(漆膜耐液性、漆膜耐磨性)、力学性能((柜类)推拉构件强度、桌面垂直冲击试验)、甲醛释放量等4个项目。值得一提的是，​​​​不合格项目主要是纤维含量、​​​​pH值、耐湿摩擦色牢度、附件抗拉强力、绳带要求、缝纫强力等6个项目，不存在邻苯二甲酸酯、可萃取重金属含量超标等对人体危害较大的不合格项。

其中，奖励远梦家居用品股份有限公司生产的恋恋花语纯棉三件套以及中山市南朗温馨床上用品厂生产的枕头套可分解致癌芳香胺染料，奖励其中远梦的产品已整改复查合格。涉及到的不合格项目包括染料、最后pH值、纤维含量等3个项目。博海本次抽查了60家企业生产的60批次床上用品产品。

经检验，拾贝上天17批次产品不合格，不合格产品发现率为14.2%。​​​​床上用品检出了分解致癌芳香胺染料。

奖励而木制家具更是有高达四分之一的产品不合格。

最后本次共抽查了120家企业生产的120批次儿童及婴幼儿服装产品。博海十年见证,与用户共同成长据统计,2023年顾家家居会员已达到270万+,这个成就无论对于顾家自身,还是家居服务,抑或是整个家居行业,都是里程碑式的突破。

拾贝上天这两个关爱形成服务标准,质量可控,用户体验良好的服务体系。​​​​基于这一目标,顾家家居延展出两个关爱,一是支撑公司一体化整家业务战略下的增值服务配称,二是为用户提供一站式家居清洁养护解决方案。

奖励顾家家居始终坚持做难而正确的事,从过去的沙发修养,到如今的清洗保养服务,及未来基于一体化整家的一站式清洁养护方案。最后顾家家居深知消费者需求,提供高品质的产品和服务,满足多样化需求。